Centro assistenza
Trova risposte alle domande più comuni e scopri come ottenere di più dagli strumenti di VoiceCraft.
Domande frequenti
VoiceCraft è gratuito?
Sì. Tutti gli strumenti principali di VoiceCraft sono gratuiti nel browser. Non serve un account né una carta. In futuro potremmo aggiungere piani premium opzionali, ma il toolkit principale resterà gratuito.
La mia registrazione o trascrizione è sparita. Perché?
VoiceCraft elabora i dati localmente nel browser. Se cancelli i dati del sito, usi una finestra privata o cambi dispositivo, una sessione non salvata può andare persa. Per conservare il lavoro, usa Salva o Cronologia, oppure esporta i file prima di chiudere la scheda.
Come uso il registratore vocale?
Apri lo strumento di registrazione, consenti l’accesso al microfono e avvia la registrazione. Puoi usare la trascrizione in tempo reale o trascrivere dopo. Per la guida passo-passo, consulta la documentazione.
Il microfono non funziona. Cosa devo fare?
Controlla che il browser abbia il permesso di usare il microfono, verifica che nessun’altra app lo stia bloccando e ricarica la pagina. Se il problema continua, contattaci indicando browser e sistema operativo.
Posso esportare o scaricare le registrazioni?
Sì. Dopo la registrazione usa il download o l’esportazione per salvare file MP3 o WAV. Anche l’audio generato può essere scaricato dal generatore vocale.
Avete un’API per sviluppatori?
Stiamo sviluppando un’API commerciale per trascrizione, text-to-speech e funzioni correlate. Per accesso anticipato, licenze enterprise o integrazioni personalizzate, visita la pagina Partner o contattaci.
I miei dati sono privati? Dove vengono elaborati?
Per gli strumenti principali, audio e testo vengono elaborati localmente nel browser. Non carichiamo le registrazioni sui nostri server per il flusso principale di trascrizione. Se accedi, viene salvato nello storico solo ciò che scegli di conservare.
Quali lingue supporta la trascrizione?
La trascrizione nel browser supporta molte lingue e l’elenco preciso dipende dal modello caricato. Spesso puoi scegliere una lingua o usare il rilevamento automatico. Anche il text-to-speech supporta più voci e accenti.
Come salvo il mio lavoro tra una sessione e l’altra?
Accedi con un account gratuito e usa Salva nella cronologia o l’azione equivalente in ogni strumento. Gli elementi salvati appariranno nella dashboard. Senza account, ti consigliamo di esportare i file o copiare il testo prima di chiudere la pagina.
Dove posso imparare a usare ogni strumento?
Abbiamo una pagina di documentazione con guide per registratore vocale, editor di script, riassuntore e altri strumenti. Ogni pagina strumento include anche suggerimenti e FAQ.
Ho trovato un bug o ho una richiesta. Come la segnalo?
Contattaci tramite la pagina di contatto o via e-mail. Indica browser, sistema operativo, cosa stavi facendo e cosa è andato storto, così potremo investigare più rapidamente.
Supporto tecnico
Per bug, errori o problemi tecnici, contatta il nostro team di ingegneria. Puntiamo a rispondere entro 24 ore.
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