ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย และเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือของ VoiceCraft ให้คุ้มค่ามากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
VoiceCraft ใช้งานฟรีหรือไม่?
ใช่ เครื่องมือหลักทั้งหมดของ VoiceCraft ใช้งานได้ฟรีบนเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องมีบัญชีหรือบัตรชำระเงิน ในอนาคตเราอาจเพิ่มแผนแบบชำระเงินเสริม แต่ชุดเครื่องมือหลักจะยังคงฟรี
ทำไมไฟล์บันทึกหรือข้อความถอดเสียงของฉันหายไป?
VoiceCraft ประมวลผลข้อมูลภายในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณล้างข้อมูลเว็บไซต์ ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ เซสชันที่ยังไม่ได้บันทึกอาจหายไปได้ หากต้องการเก็บงานไว้ ให้ใช้การบันทึกหรือบันทึกลงประวัติ หรือส่งออกไฟล์ก่อนปิดแท็บ
ฉันจะใช้เครื่องบันทึกเสียงได้อย่างไร?
เปิดเครื่องมือบันทึก อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน แล้วเริ่มบันทึก คุณสามารถใช้การถอดเสียงแบบสดหรือถอดเสียงหลังบันทึกก็ได้ หากต้องการขั้นตอนแบบละเอียด ให้ดูในหน้าคู่มือ
ไมโครโฟนไม่ทำงาน ควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ได้รับสิทธิ์ใช้ไมโครโฟนแล้ว ไม่มีแอปอื่นกำลังใช้งานไมค์อยู่ และลองรีเฟรชหน้า หากยังไม่หาย โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งรายละเอียดเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ฉันสามารถดาวน์โหลดหรือส่งออกไฟล์บันทึกได้หรือไม่?
ได้ หลังจากบันทึกแล้ว คุณสามารถใช้ตัวเลือกดาวน์โหลดหรือส่งออกเพื่อบันทึกเป็นไฟล์ MP3 หรือ WAV ได้ และเสียงที่สร้างขึ้นก็สามารถดาวน์โหลดจากเครื่องมือสร้างเสียงได้เช่นกัน
มี API สำหรับนักพัฒนาหรือไม่?
เรากำลังพัฒนา API เชิงพาณิชย์สำหรับการถอดเสียง การแปลงข้อความเป็นเสียง และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร ใบอนุญาตระดับองค์กร หรือการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง โปรดดูหน้าพันธมิตรหรือติดต่อเรา
ข้อมูลของฉันเป็นส่วนตัวหรือไม่ และประมวลผลที่ไหน?
ในเครื่องมือหลัก เสียงและข้อความจะถูกประมวลผลภายในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่อัปโหลดไฟล์บันทึกไปยังเซิร์ฟเวอร์สำหรับกระบวนการถอดเสียงหลัก หากคุณลงชื่อเข้าใช้ ระบบจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือกบันทึกลงประวัติเท่านั้น
การถอดเสียงรองรับภาษาใดบ้าง?
การถอดเสียงบนเบราว์เซอร์รองรับหลายภาษา โดยรายการที่แน่นอนขึ้นอยู่กับโมเดลที่โหลดอยู่ คุณมักสามารถเลือกภาษาเองหรือใช้การตรวจจับอัตโนมัติได้ ส่วนการแปลงข้อความเป็นเสียงก็รองรับหลายเสียงและหลายสำเนียงเช่นกัน
ฉันจะบันทึกงานข้ามหลายเซสชันได้อย่างไร?
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีฟรี แล้วใช้การบันทึกลงประวัติหรือคำสั่งเทียบเท่าในแต่ละเครื่องมือ รายการที่บันทึกไว้จะปรากฏในแดชบอร์ด หากไม่มีบัญชี เราแนะนำให้ส่งออกไฟล์หรือคัดลอกข้อความก่อนปิดหน้า
ฉันจะเรียนรู้วิธีใช้แต่ละเครื่องมือได้ที่ไหน?
เรามีหน้าคู่มือที่อธิบายวิธีใช้ Voice Recorder, Script Editor, Text Summarizer และเครื่องมืออื่น ๆ แต่ละหน้าของเครื่องมือก็มีเคล็ดลับและคำถามที่พบบ่อยเช่นกัน
ฉันพบบั๊กหรือมีคำขอฟีเจอร์ จะรายงานอย่างไร?
โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อหรืออีเมล พร้อมระบุเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ สิ่งที่คุณกำลังทำ และสิ่งที่ผิดพลาด เพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
การช่วยเหลือด้านเทคนิค
หากพบข้อผิดพลาด บั๊ก หรือปัญหาทางเทคนิค โปรดติดต่อทีมวิศวกรรมของเรา เราพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ติดต่อ CTO ทาง LinkedInการติดต่อเชิงธุรกิจ
สำหรับความร่วมมือ การให้สิทธิ์การใช้งาน API หรือสื่อ โปรดติดต่อทีมปฏิบัติการของเรา
ติดต่อ COO ทาง LinkedInคุณยังสามารถใช้ แบบฟอร์มติดต่อ หรือส่งอีเมลไปที่ info@systemlogic.org ได้เช่นกัน