Центр допомоги
Знайдіть відповіді на поширені запитання та дізнайтеся, як краще використовувати інструменти VoiceCraft.
Поширені запитання
VoiceCraft безкоштовний?
Так. Усі основні інструменти VoiceCraft безкоштовні у браузері. Обліковий запис і банківська картка не потрібні. У майбутньому ми можемо додати додаткові платні плани, але основний набір інструментів залишиться безкоштовним.
Мій запис або транскрипт зник. Чому?
VoiceCraft обробляє дані локально у вашому браузері. Якщо ви очистили дані сайту, використали приватне вікно або змінили пристрій, незбережена сесія може загубитися. Щоб зберегти роботу, використовуйте збереження або історію, або експортуйте файли перед закриттям вкладки.
Як користуватися Voice Recorder?
Відкрийте інструмент запису, дозвольте доступ до мікрофона та почніть запис. Ви можете використовувати живу транскрипцію або транскрибувати після завершення. Покрокові інструкції є в документації.
Мікрофон не працює. Що робити?
Переконайтеся, що браузер має дозвіл на використання мікрофона, що жодна інша програма його не блокує, і оновіть сторінку. Якщо проблема не зникає, зв’яжіться з нами та вкажіть браузер і операційну систему.
Чи можу я завантажити або експортувати записи?
Так. Після запису ви можете скористатися функцією завантаження або експорту, щоб зберегти MP3 або WAV. Згенероване мовлення також можна завантажити з генератора голосу.
Чи є у вас API для розробників?
Ми розробляємо комерційне API для транскрипції, перетворення тексту на мовлення та пов’язаних функцій. Для раннього доступу, корпоративного ліцензування або індивідуальних інтеграцій відвідайте сторінку партнерів або зв’яжіться з нами.
Мої дані приватні? Де вони обробляються?
У головних інструментах аудіо й текст обробляються локально у вашому браузері. Ми не завантажуємо записи на сервери для основного браузерного процесу транскрипції. Якщо ви входите в систему, у вашій історії зберігається лише те, що ви самі вирішили зберегти.
Які мови підтримує транскрипція?
Браузерна транскрипція підтримує багато мов, а точний список залежить від завантаженої моделі. Ви часто можете вибрати мову вручну або скористатися автовизначенням. Перетворення тексту на мовлення також підтримує різні голоси та акценти.
Як зберігати роботу між сесіями?
Увійдіть у безкоштовний обліковий запис і використовуйте «Зберегти в історію» або аналогічну дію в кожному інструменті. Збережені елементи з’являться на вашій панелі. Без облікового запису радимо експортувати файли або копіювати текст перед закриттям сторінки.
Де можна навчитися користуватися кожним інструментом?
У нас є сторінка документації з посібниками для Voice Recorder, Script Editor, Text Summarizer та інших інструментів. Кожна сторінка інструмента також містить поради та FAQ.
Я знайшов помилку або маю ідею. Як повідомити?
Зв’яжіться з нами через сторінку контактів або електронну пошту. Вкажіть браузер, операційну систему, що саме ви робили і що пішло не так — це допоможе нам швидше розібратися.
Технічна підтримка
Якщо у вас є помилка, збій або технічна проблема, зверніться до нашої інженерної команди. Ми намагаємося відповідати протягом 24 годин.
Зв’язатися з CTO у LinkedInБізнес-запити
З питань партнерства, ліцензування, API або преси звертайтеся до нашої операційної команди.
Зв’язатися з COO у LinkedInВи також можете скористатися нашою контактною формою або написати на info@systemlogic.org.