Hilfecenter
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und lernen, wie Sie die VoiceCraft-Tools besser nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Ist VoiceCraft kostenlos?
Ja. Alle Haupttools von VoiceCraft können kostenlos im Browser genutzt werden. Es ist weder ein Konto noch eine Kreditkarte erforderlich. Später können optionale Bezahlpläne hinzukommen, aber das Kern-Toolkit bleibt kostenlos.
Meine Aufnahme oder Transkription ist verschwunden. Warum?
VoiceCraft verarbeitet Daten lokal im Browser. Wenn du Seitendaten löschst, ein privates Fenster nutzt oder das Gerät wechselst, kann eine nicht gespeicherte Sitzung verloren gehen. Nutze Speichern oder Verlauf speichern oder exportiere Dateien, bevor du den Tab schließt.
Wie benutze ich den Voice Recorder?
Öffne das Aufnahme-Tool, erlaube den Mikrofonzugriff und starte die Aufnahme. Du kannst Live-Transkription nutzen oder später transkribieren. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in der Dokumentation.
Das Mikrofon funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Prüfe, ob dein Browser Mikrofonzugriff hat, ob keine andere App das Mikrofon blockiert, und lade die Seite neu. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere uns mit Browser- und Systemdetails.
Kann ich meine Aufnahmen exportieren oder herunterladen?
Ja. Nach der Aufnahme kannst du mit Download oder Export MP3- oder WAV-Dateien speichern. Erzeugte Sprachausgaben lassen sich ebenfalls aus dem Voice Generator herunterladen.
Gibt es eine API für Entwickler?
Wir entwickeln eine kommerzielle API für Transkription, Text-zu-Sprache und verwandte Funktionen. Für Early Access, Enterprise-Lizenzen oder individuelle Integrationen besuche bitte die Partner-Seite oder kontaktiere uns.
Sind meine Daten privat? Wo werden sie verarbeitet?
Bei den Haupttools werden Audio und Text lokal im Browser verarbeitet. Für den normalen Browser-Transkriptionsfluss laden wir keine Aufnahmen auf unsere Server hoch. Wenn du dich anmeldest, wird nur gespeichert, was du bewusst in deinem Verlauf ablegst.
Welche Sprachen unterstützt die Transkription?
Die browserbasierte Transkription unterstützt viele Sprachen. Die genaue Liste hängt vom geladenen Modell ab. Häufig kannst du eine Sprache wählen oder die automatische Erkennung nutzen. Auch Text-zu-Sprache unterstützt mehrere Stimmen und Akzente.
Wie speichere ich meine Arbeit zwischen Sitzungen?
Melde dich mit einem kostenlosen Konto an und nutze Verlauf speichern oder die entsprechende Aktion im jeweiligen Tool. Gespeicherte Elemente erscheinen im Dashboard. Ohne Konto solltest du Dateien exportieren oder Text kopieren, bevor du die Seite schließt.
Wo lerne ich, wie jedes Tool funktioniert?
Wir haben eine Dokumentationsseite mit Anleitungen für Voice Recorder, Script Editor, Text Summarizer und weitere Tools. Jede Tool-Seite enthält außerdem Tipps und FAQs.
Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Vorschlag. Wie melde ich das?
Kontaktiere uns über die Kontaktseite oder per E-Mail. Teile Browser, Betriebssystem, deinen Ablauf und den Fehler mit, damit wir schneller prüfen können.
Technischer Support
Bei Fehlern, Bugs oder technischen Problemen wenden Sie sich an unser Engineering-Team. Wir versuchen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
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Für Partnerschaften, Lizenzen, API-Zugang oder Presse kontaktieren Sie bitte unser Operations-Team.
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